工作職責(zé):
1.熟悉國內(nèi)國際三字代碼和運價,熟練使用民航訂座系統(tǒng)(eterm)為客戶進行查詢、預(yù)訂、出票、退改準(zhǔn)確報價等操作;
2.熟練掌握國內(nèi)業(yè)務(wù)、國際運價政策,并操作熟練,能獨立處理國內(nèi)、國際單程、聯(lián)程、往返程預(yù)訂業(yè)務(wù);
2.有效并獨立處理和解決客戶在行程中遇到的突發(fā)問題,包括退改、航班延誤、緊急行程變更等;
4.熟練掌握國內(nèi)、國際航空公司規(guī)定、航班路線等。
職位要求:
1.20-30歲, 中專以上學(xué)歷,男女不限。
2.善于溝通,具有親和力。
3.一年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗
4.會使用中航信Eterm系統(tǒng),黑屏、白屏操作。
薪資待遇:
五險、雙休、法定節(jié)假日、員工旅游、年終獎
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