客戶咨詢解答：通過電話、微信、現(xiàn)場咨詢等多種渠道，耐心、專業(yè)地解答學生及家長關(guān)于課程體系、教學模式、學費標準、報名流程等方面的疑問，為其提供準確且詳細的信息。
客戶需求挖掘：主動與潛在客戶溝通，深入了解學生的學習狀況、興趣愛好、升學目標等，分析客戶需求，精準匹配適合的課程產(chǎn)品，提供個性化的教育解決方案。
招生推廣與宣傳：積極參與各類招生推廣活動，如校園宣講、教育展會、線上直播等，介紹學?；驒C構(gòu)的優(yōu)勢、特色課程及成功案例，提升品牌知名度和影響力，吸引更多潛在客戶。
客戶關(guān)系維護：對意向客戶進行定期跟進，記錄客戶咨詢信息及跟進情況，及時了解客戶動態(tài)，保持良好溝通，增強客戶信任，提高客戶轉(zhuǎn)化率；對已報名學員進行回訪，了解學習體驗，解決問題，提升滿意度，促進口碑傳播。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：每日統(tǒng)計咨詢量、報名量、轉(zhuǎn)化率等招生數(shù)據(jù)，定期分析招生工作中存在的問題，提出改進建議，為優(yōu)化招生策略提供數(shù)據(jù)支持。
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